12 Twelve Agenda

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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文いただいてから通常1〜3営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送会社がお渡します。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

商品到着後、７日以内に弊社までご返送ください。

返品について

不良品や誤発送以外の返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。

●以下の場合、返品をお受け致します。
未使用のもので、初期不良または注文とは違う商品が届いた場合。
商品到着後７日以内に当社までご連絡ください。
※ご連絡の無い返品・交換は受け取りが出来ませんのでご注意ください。

但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品

予めご了承ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・代金引換
　商品お届けの際に商品代金をお支払ください。　

・クレジットカード
　JCB、VISA、Master、MUFG、DC、NICOS、UC、SAISON、Orico、楽天、AEON、JACCSのカードがご利用可能です。
　ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

・コンビニ支払（前払い）
　コンビニ決済は【前払い】となります。
　ご入金を確認した後、お品物を発送させていただきます。

・NP後払い
　商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
　後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
　郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

・楽天ID決済
　楽天ID決済とは、楽天会員登録をした方が楽天グループ以外のサイトでも
　「簡単」「あんしん」　「お得」に、オンライン決済をすることができるサービスです。
　楽天ID決済を使えば、普段ご利用いただいているクレジットカード情報で
　スムーズに決済をすることができ、
　また、お持ちの楽天スーパーポイントを使うことも、貯めることもできます。

・Amazonペイメント
　Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税（8%）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、下記の手数料がかかります。
・ご購入金額(税込)が
　1円 〜 9,999円 の場合は手数料324円
　10,000円 〜 29,999円 の場合は手数料432円
　30,000円以上の場合は の場合は手数料648円

・お支払方法にコンビニ支払（前払い） を選択された場合は手数料324円がかかります。
・お支払方法にNP後払いを選択された場合は手数料324円がかかります。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。